Der Kundendienst ist einer der wichtigsten Faktoren bei einer Wild Pharao Bewertung, denn hier wird dir nicht nur weitergeholfen, sondern hier passiert auch die Verifikation deiner Identität. Es ist immer hilfreich, wenn man vor dem Kontakt zu einem Mitarbeiter die FAQ durchlesen kann. Im Wild Pharao Casino steht kein eigener FAQ-Bereich zur Verfügung. Somit muss man dem Support eine E-Mail schreiben, wobei die Antwort 1–2 Tage auf sich warten lassen kann, oder man ruft den Live-Chat auf.
Die Mitarbeiter sind nicht rund um die Uhr verfügbar, sondern nur von 7 Uhr früh bis 23 Uhr nachts. Wer eine Frage hat, muss diese auf Englisch stellen, die Mitarbeiter verwenden kein Übersetzungstool. Die Antworten sind hilfreich, aber oft bekommt man nur Links zu den AGB und man muss selbst suchen.
Der Wild Pharao Kundendienst kann auch via E-Mail kontaktiert werden und wir haben sogar eine Telefonnummer auf der Homepage gefunden.
Hier eine Übersicht über die Kontaktdetails vom Wild Pharao Kundendienst:
- Live-Chat 7-23 Uhr
- E-Mail: info@wildpharao.com
- Telefon: + 5999 547 6930