Wie bewerten wir Online Casinos?

Die Sicherheit und der Ruf eines Casinos sind wichtig für das Casino und für den Kunden. Wenn es ins Internet geht, dann steigt die Gefahr, gefühlt oder real, dass man auf ein unseriöses Angebot hereinfällt. Hier sind einige Tipps, die dir helfen werden, dir einen eigenen ersten Eindruck zu verschaffen.

🔸Überprüfen der Online Casino Lizenz

Die Überprüfung der Online Casino Lizenz geht am schnellsten. Du findest sie auf jeder Website. Solltest du sie nicht finden, dann ist das schon ein schlechtes Zeichen. Es gibt diverse europäische Staaten, die das Potenzial von Online Casinos früh erkannt haben und Regularien für die Spiellizenzen festgelegt haben. Das gilt auch als ein Qualitätsmerkmal für die Online Casinos.

Wenn du auf Nummer sicher gehen möchtest, dann solltest du die Lizenznummer googeln. Wenn alles seine Richtigkeit hat, dann wirst du die offizielle Lizenz für das Casino finden.

🔸Werden Casinos von einer seriösen, unabhängigen Glücksspielbehörden reguliert?

Jedes Online Casino in Europa muss über eine offizielle und legale Spiellizenz verfügen.

Im europäischen Raum findest du Lizenzen aus Malta, Gibraltar, Zypern, Alderney, Isle of Man und aus Deutschland aus Schleswig-Holstein. Wir schauen uns die europäischen Staaten für dich an.

Auf Malta werden die Lizenzen von der Malta Gaming Authority (MGA) vergeben. Hier sind viele Casinos und Spielentwickler gemeldet und lizenziert. Malta hat früh das Potenzial erkannt und strenge Regeln und Auflagen für die Lizenzen eingeführt. Die Gaming Authority überprüft regelmäßig, ob die Regeln und Auflagen eingehalten werden.

Gibraltar ist die nächste (Halb-)Insel, die eine offizielle Behörde für Spiellizenzen besitzt. Von den Anforderungen ist sie der maltesischen ähnlich. Malta und Gibraltar haben in den letzten Jahren Spiellizenzen erschaffen, die nach EU-Recht festgelegt sind und Sicherheit für die Kunden und die Online Casinos verspricht. Wie Malta kontrolliert auch Gibraltar die Regeln und Auflagen streng und wiederholend.

Die dritte Insel, die Spiellizenzen vergibt, ist Zypern. Obwohl auf Zypern selbst Glücksspiel untersagt ist, gibt es eine Glücksspielbehörde, die Lizenzen für Online Casinos vergibt. Auch hier gibt es strenge Auflagen. Die zypriotische Glücksspielbehörde hat einen ausgezeichneten Ruf. Das Gleiche gilt für die Alderney Gaming Control Commission und die Regulierungsbehörde der Isle of Man.

Abschließend können wir nur sagen, dass alle europäischen Länder, die Glücksspiel nach europäischem Recht regulieren und Lizenzen vergeben, ihre Aufgabe ernst nehmen und die Lizenzen regelmäßig kontrollieren. Solltest du auf der Online Casino Webseite eine Lizenz dieser Staaten finden, dann ist das ein sehr gutes Qualitätsmerkmal.

🔸Verfügbarkeit eines aktuellen SSL-Zertifikats

Auch das ist ein Punkt, den du selbst relativ schnell überprüfen kannst. Es geht los mit dem Schloss. Das sagt aus, dass die Seite gesichert ist. Um mehr Informationen zu bekommen, musst du einfach auf das Symbol klicken. Als Erstes bekommst du die Information, dass die Verbindung sicher ist und die Informationen, die du über diese Verbindung sendest, privat sind. Wenn du auf das Zertifikat klickst, dann werden dir weitere Informationen angezeigt. Für uns ist die Bit-Verschlüsselung wichtig. Sie gibt die Größe des Schlüssels an. Verschlüsselungen ab 128 Bit und größer sind starke Verschlüsselungen. Außerdem kannst du sehen, wer das Zertifikat beantragt hat und wie lange es gültig ist.

🔸Was sagen Spieler auf unabhängigen Bewertungsplattformen und Foren?

Der Vorteil am Internet ist, dass jeder Kunde seine Meinung über ein Produkt oder Dienstleistung im Internet hinterlassen kann. Sollten sich Beschwerden über ein Online Casino häufen, dann empfehlen wir dir, die oben genannten Punkte im Vorfeld zu prüfen, bevor du dich im Casino anmeldest und eine Einzahlung tätigst.

Die Spiele und die Software machen jedes Online Casino einzigartig. Es gibt eine Vielzahl an Spieleentwickler. Einige Casinos arbeiten nur mit einem Anbieter zusammen, andere mit mehreren. Beides funktioniert und beides bietet dir ein großes Spielvergnügen.

🔸Die Vielfalt der Spiele

Ein gutes Online Casino sollte eine große Anzahl verschiedener Slots haben. Dabei ist es wichtig, auf neue Spiele zu setzen, da viele Spieleentwickler Blockbuster zu Spielen verarbeiten oder ihre eigenen Spielreihen haben. Es sollte verschiedenen Tisch- und Kartenspiele im Programm haben, attraktive Jackpots, sowie Videopoker Spiele. Heutzutage kommt kein Online Casino um das Live-Casino herum. Das bietet dir das echte Casino Gefühl und gestaltet den Abend spannend und abwechslungsreich.

🔸Gibt es einen kostenlosen Spielmodus?

Ob es einen kostenlosen Spielmodus gibt, hängt immer vom Casino ab. Es gibt einige Spielbanken, die bieten einige Spiele als Demoversion an, es gibt aber auch Casinos, die bieten alle, bis auf die Games im Live Casinos als Demospiel an und es gibt Casinos, die bieten gar keine Gratis-Spiele an.

🔸Welche Softwareentwickler sind auf der Website verfügbar?

Namhafte Softwareentwickler sind ein Qualitätsmerkmal für die Online Casinos und namhafte Online Casinos wiederum ein Qualitätsmerkmal für die Softwareentwickler. Beide leben in einer Wechselbeziehung. Kein guter Softwareentwickler möchte mit einem unseriösen Casino in Verbindung gebracht werden. Alle Softwareentwickler werden von den gleichen Behörden lizenziert wie die Online Casinos.

Du findest die Namen der Softwareentwickler entweder als Aushängeschild auf der Homepage der Anbieter oder wenn du auf die einzelnen Spielkarten navigierst. Bekannte Softwareentwickler sind zum Beispiel Playtech, Microgaming, Yggdrasil, Oryxgaming, NetEnt, Evolution Gaming, Merkur oder Bally Wulff.

🔸Gibt es Spiele zum Herunterladen und welche Funktionen haben sie?

Es gibt Casinos, die du herunterladen musst, um zu spielen. Der Vorteil dieser Casinos ist, dass du auch ohne Internetverbindung spielen kannst. Es werden gewöhnlicherweise auch mehr Freispiele angeboten. Nachteile sind, dass es Platz auf der Festplatte blockiert und das Casino nicht unterwegs genutzt werden kann, da es stationäre auf deinem Computer ist. Dafür ist die Performance besser und es werden mehr Funktionen angeboten.

🔸Ist es bequem über einen Webbrowser zu spielen?

Für alle, die nicht gerne fremde Software auf dem privaten Rechner installieren möchten, sind Online Casinos im Webbrowser die bessere Wahl. Solange die Internetverbindung funktioniert, kann nichts passieren. Überprüfe bitte, ob es ein Regelwerk gibt bei dem Casino deiner Wahl, was passiert, wenn es beim Spielen eine Internetunterbrechung gibt.

Zahlungsmethoden sind ein sensibles Thema, das wir uns ganz genau für dich anschauen. Dabei geht es um eine vernünftige Anzahl von Ein- und Auszahlungsmethoden, wie viel Zeit für Transaktionen benötigt werden und ob zusätzliche Kosten anfallen.

🔸Welche Ein- und Auszahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Die seriösen Online Anbieter haben ein großes Interesse, dass vor allem die Einzahlungen aber auch die Auszahlungen reibungslos funktionieren. Von daher sollten sie mehrere Anbieter im Angebot haben. Zum Beispiel mit der Sofortüberweisung oder mit EPS kannst du Banküberweisungen in Echtzeit tätigen. Die Überweisung landet innerhalb kürzester Zeit auf deinem Kundenkonto.

Dann wird standardmäßig Neteller und Skrill angeboten, beides sind E-Wallets. Paysafecard ist eine Prepaid Karte, die du nutzen kannst, wenn du kein Bankkonto oder Kreditkarte hast oder nutzen möchtest. Die Funktionsweise ist dieselbe wie bei einer Handy-Prepaid-Karte. Und zum Schluss gibt es noch die klassischen Kreditkarten, Visa und MasterCard.

🔸Wie schnell kann ich Geld einzahlen oder abheben?

Die oben genannten Einzahlungsarten überweisen das Geld direkt auf dein Kundenkonto. Selbst die Sofortüberweisung ermöglicht es dir, das Guthaben innerhalb von Minuten auf deinem Kundenkonto zu finden.

Auszahlungen dauern in der Regel zwischen 2 und 4 Werktagen. Casinos, die ein VIP Programm im Angebot haben, machen damit Werbung, dass als VIP-Kunde die Auszahlungen schneller gehen. Diese Information solltest du auf der Website des Online Casinos ohne viel suchen finden können.

🔸Wie einfach ist es, Geld auf ihr persönliches Konto auszahlen zu lassen?

Spätestens bei der Auszahlung musst du auch deine Unterlagen zur Identitätsprüfung einreichen. Das sind generell ein Ausweisdokument und eine Rechnung oder Bankauszug mit deiner aktuellen Adresse. Welche Dokumente du benötigst, findest du in deinem Kundenkonto. Dort werden dir die zur Verfügung stehenden Auszahlungsmethoden aufgelistet, inklusive möglicher Gebühren und der Transaktionsdauer. Einige Spielbanken haben ein Auszahlungslimit.

🔸Sind die Finanztransaktionen sicher?

Bei gültiger Spiellizenz und gut gesicherter Website kannst du davon ausgehen, dass die Finanztransaktionen sicher gehandhabt werden. Wenn du Zweifel hast, dann schau dir die Bewertungen anderer Spieler im Internet an.

Wenn dir die Liste der Zahlungsmethoden komisch vorkommt, dann versuche dich darüber zu informieren. Es kann sein, dass die Online Casinos länderspezifische Zahlungsmethoden anbieten. Normalerweise gibt es immer eine kleine Erklärung zu den einzelnen Zahlungsmethoden.

🔸Was sind die Auszahlungs- und Einzahlungslimits?

Die Einzahlungslimits sind das Minimum sowie das Maximum, was du auf dein Kundenkonto beim Casino einzahlen kannst. Das variiert von Casino zu Casino. Größtenteils geht es zwischen 10 € und 20 € los. Beim Maximum gibt es auch Unterschiede. Das hängt teilweise mit der Zahlungsmethode zusammen. Paysafe Karten haben ein niedrigeres Einzahlungslimit als die anderen Zahlungsmethoden.

Es gibt auch Auszahlungslimits, die in der Regel in den AGBs stehen und die solltest du dir auf jeden Fall anschauen. Es geht mit dem Minimum los. Du musst erst einen bestimmten Betrag von zum Beispiel 10 € oder 20 € auf deinem Kundenkonto aufweisen, bevor du eine Auszahlung tätigen kannst. Wenn du das Konto auflöst, dann wird dir der volle Restbetrag gutgeschrieben.

Das maximale Auszahlungslimit ist bei den meisten Online Casinos bei 10.000 € festgelegt. Das hat rechtliche Gründe. Bei Geldsummen über 10.000 € greift die Geldwäschebestimmung und du musst nachweisen, woher du das Geld hast. Auch die maximale Gesamtauszahlung pro Monat kann limitiert sein. Du kannst dir zum Beispiel nicht 10-mal hintereinander 10.000 € auszahlen lassen. Aber das variiert von Casino zu Casino. Für Jackpots gibt es erfahrungsgemäß eine Ausnahmeregelung.

Bei den Online Casinos ist das Erscheinungsbild der Webseite das Aushängeschild des Anbieters. Wenn diese nicht ansprechend, strukturiert und intuitiv bedienbar gestaltet ist, wirst du die Seite wahrscheinlich in kürzester Zeit wieder verlassen.

🔸Klare und einfache Navigation auf der Seite

Unserer Meinung nach solltest du alle wichtigen Informationen schon vor der Anmeldung auf der Webseite sehen können. Das fängt an mit dem Angebot der Spiele, Spieleentwickler, Zahlungsmöglichkeiten, Lizenz und Kundenservice. Eine gute Suchfunktion ist ein Plus und bei einigen Online Casinos wirklich nötig, da die Anzahl der Spiele dich sonst einfach erschlagen würden.

🔸Verfügbarkeit verschiedener Sprachversionen

Das absolute Minimum an Sprachversionen ist Deutsch und Englisch.

🔸Grafik und Design

Bei der großen Anzahl der Online Casinos ist ein gut durchdachtes Grafik und Design Konzept unumgänglich. Sie wollen dir ins Auge fallen und dir sofort das Casino Feeling geben und sich von der Masse absetzen.

Ein gutes Konzept beeinflusst den Erfolg des Online Casinos maßgeblich, denn nur wenn es dir in kürzester Zeit seine Vorteile präsentieren kann, wirst du länger auf der Webseite bleiben, um zu einem Kunden zu werden.

🔸Qualität des Spiels

Die Qualität des Spiels hängt von der Wahl der Softwareentwickler ab. Bei der Auswahl an Online Casinos kommt kein Casino um die Großen wie Mircogaming, Playtech, Yggdrasil und Co. herum. Diese Spieleentwickler sind dafür bekannt, dass sie ihr Spiele kontinuierlich weiterentwickeln und neue Spiele auf den Markt bringen.

Wenn es um das Live Casino geht, dann ist Evolution Gaming und NetEnt die erste Wahl. Die beiden Firmen sind schon lange im Geschäft und besonders Evolution Gaming hat sich auf das Live Casino spezialisiert und bietet eine große Auswahl an verschiedenen Tischen mit einer sehr guten Performance der bestens geschulten Dealerinnen und Dealer.

Boni und Aktionen werden von Casinos genutzt, um die Spieler bei Laune zu halten.

🔸Bietet das Casino eine Willkommensbonus?

Jede virtuelle Spielbank bietet einen Willkommensbonus an. Das soll dir die erste Einzahlung versüßen. Der gängigste Willkommensbonus ist 100 % auf deine erste Einzahlung. Was bedeutet das? Du zahlst 100 € ein und bekommst 100 € geschenkt. Die Limits variieren von Casino zu Casino.

🔸Was sind die Bedingungen für den Erhalt des Bonus?

Um den Bonus zu erhalten, musst du dich beim Casino nur anmelden und eine Einzahlung tätigen. Einige Casinos vergeben den Bonus automatisch, bei anderen musst du einen Code eingeben. Damit du dir den Bonus auszahlen zu lassen kannst, musst du erstmal spielen.

Jeder Willkommensbonus ist an eine Umsatzbedingung gekoppelt. Du musst zum Beispiel eine Umsatzbedingung von 40x erreichen, bevor dir der Betrag ausgezahlt wird. Wenn das nur auf den Bonus gilt, dann musst du bei einem Bonus von 100 € Wetteinsätze von 4.000 € platzieren, bevor dir der Bonus ausgezahlt wird.

Manche Umsatzbedingen erweitern sich auf den Einzahlungsbetrag, also auf 200 €, wenn du 100 € einzahlst und 100 € Bonus bekommst. Dann gibt es einige Spiele, die 100 % gelten, in der Regel die Slots, und einige Spiele, die nur anteilig gelten, zum Beispiel Tischspiel mit nur 25 %. Bei 100 % wird von 1 € der ganze Euro gerechnet, bei 25 % werden von dem Euro nur 0,25 Euro der Umsatzbedingung angerechnet. Das findest du alles in den Bonusbedingungen.

🔸Gibt es Boni für reguläre Spieler im Casino?

Viele Casinos haben auch Angebote für Bestandsspieler. Das können Turniere sein, oder Freispiele auf ausgewählten Spielen. Manchmal findest du auch einen Zweiteinzahlungsbonus oder Freundschaftsbonus. Dieser Bereich ist immer in Bewegung und du solltest dich regelmäßig auf den Webseiten deiner Lieblingscasinos informieren.

🔸Gibt es ein VIP- und ein reguläres Spielerbonusprogramm?

Es gibt Casinos, die haben ein automatisches Treuepunkt-System. Zum Beispiel mit jeden gespielten 10 €, wird dir ein Treuepunkt gutgeschrieben. Diese können dann ab einer bestimmten Anzahl in Prämien oder Echtgeld umgetauscht werden. Diese Informationen findest du auf der Webseite des Casinos.

Manche Anbieter bieten ein VIP-Programm für ihre Bestandskunden an. Bei einigen musst du erst vom Casino eingeladen werden, bei anderen nimmst du gleich automatisch daran teil, aber für die letzte Stufe benötigst du eine Einladung oder Empfehlung. In der Regel gilt, je mehr du spielst, desto höher steigst du in der VIP-Leiter und kannst dich über Vergünstigungen oder attraktive Prämien freuen.

Ohne App und Smartphone geht heutzutage gar nichts mehr. Wie schaut es da mit den Online Casinos aus?

🔸Gibt es eine mobile Version der Webseite?

Es gibt ganz unterschiedliche Systeme bei den Online Räumen. Viele arbeiten mit der responsiven Webseite. Das hat den Vorteil, dass du nichts auf deinem Smartphone installieren musst, sondern einfach nur die Webseite des Anbieters besuchen brauchst. Die Webseite erkennt, dass du auf dem Smartphone unterwegs bist und passt dementsprechend die Darstellung an.

🔸Verfügt das Casino über eine eigene mobile Anwendung?

Das bieten viele Casinos noch zusätzlich mit an. Normalerweise bekommst du den Link in der Aktivierungsmail zugeschickt. Er lädt dich ein, die Casino-App runterzuladen. Unserer Meinung nach ist das ein Auslaufmodell mit den responsiven Webseiten.

🔸Wir verkaufen keine Ranglisten

Nein, das tun wir nicht. Die Casinos sind nicht davon unterrichtet, dass wir uns ihr Angebot im Detail anschauen. Wir überprüfen für dich alle wichtigen Punkte, von denen wir denken, dass sie dir bei der Casino-Wahl weiterhelfen. Es gibt eine ganze Anzahl von guten Online Casinos, da möchten wir nicht, dass du deine Zeit und dein Geld mit den Falschen verschwendest.

🔸Wir ignorieren das Negative nicht

Kein Casino, keine Dienstleistung, kein Produkt ist perfekt. Uns ist es wichtig, dass die wichtigen Details stimmen. Und durch unsere unabhängigen Bewertungen schaffen wir auch ein Feedback für die Casinos. Dadurch werden Missstände ans Tageslicht gebracht, die sonst vielleicht übersehen werden. Nur durch konstruktive Kritik kann man wachsen und sich verbessern.

🔸Wir vergessen nicht, unsere Rangliste zu aktualisieren

Wir schauen gerne bei allen mal wieder vorbei, um zu kontrollieren, ob sich etwas zum Positiven oder Negativen verändert hat und natürlich halten wir dich darüber auf dem Laufenden.

Wir schauen uns jedes Casino ganz genau für dich an. Unser Hauptaugenmerk liegt auf deiner Sicherheit. Wie schaut es mit der Lizenz aus? Mit welchen Softwareherstellern arbeitet das Casino zusammen und welche Zahlungsmethoden werden angeboten? Auch das Design der Webseite ist uns wichtig und wie einfach die Informationen zugänglich sind. Das zeigt von Transparenz und Kundenfreundlichkeit. Ganz entscheidend ist das Spielangebot, ob es ein Live Casino gibt und welche Boni der Anbieter für dich bereithält. All diese Punkte fließen in unsere Bewertung mit ein, um dir einen umfassenden Einblick in das Online Casino zu geben.